100件以上のネイルサロンへ行ってみて

| カテゴリー: ネイルコラム

ハワイネイルサロン日本

(編集注*2015年11月24日に公開された記事を再編集したものです。)

 

こんにちは、川上笑子です。

あなたはネイルサロンに行きますか?

驚くことにネイリストで、ネイルサロンを開業しようという人のほとんどがネイルサロンに行ったことがない、又はあまり行かないというのです。

私はネイリストになってからの15年間、100件以上のネイルサロンに行ってきました。

そして自分の体験を、ネイルサロン開業に反映してきました。

今日は100件以上のネイルサロンに行ってみて気づいたことと、その経験を開業に活用する理由をお話ししますね。

100件=1年に7、8回×15年

1年に7、8店舗×15年で約100件。

有名店、人気店、チェーン店、個人店、路面店、激安店、マンションサロン、自宅サロン、海外サロンなど、様々な業態のネイルサロンに行きました。

予約をする時も様々な手段を利用します。

ホームページをみて予約をする。ブログをみて予約をする。

クーポンを使って予約をする、ネット予約システムを使って予約をするなど、様々な経路で予約をして行きました。

ふつうにお客様として、お金を払って行きます。

タイネイルサロンTHAIバンコク

海外でも色々なタイプのサロンに行きます。

上記写真は、タイのバンコクで行った高級ネイルサロン。

バンコクで「いちばん高級なネイルサロンに行きたい!!」とお願いして、タイ人の友人に連れて行ってもらいました。2010年頃です。

ロンドンネイルサロンOPIイギリス

インココネイルシール

イギリスに留学していたときには、高級店、ベトナム人経営店、日本人経営のお店などに行きました。

そうそう、ロンドンでは、2011年にインココが発売となっていました。

(デパートに出店していましたが、いつもひと気がなく、需要はあまり感じられませんでしたが・・)

タイプーケットネイルサロン

タイのプーケットでは、街中にあるリラクゼーションサロンへ。

爪切りでばちんばちんと、爪を切ってもらいました。

ハワイネイルサロン日本

最近ですと、ハワイのワイキキで庶民派のネイルサロンへ。

接客されず、放っておかれるのが心地いいときもあります。

フットネイルジミーチュウ

100件以上のネイルサロンに行くのは、勉強のため?

もちろん、勉強のためもあります。

しかし、やっぱり一番は、ただ好きだから。

ネイルサロンという場所がただ好きで、楽しんでいたから、どういうときに心地よいか、また行きたくなるのかを何度も体験することができました。

クライアントたちのサロン作りにも、そのワクワクな体験をフル活用して、反映しています。

勉強のために行く、という意識ももちろんいいと思うのですが、ネイリストとしてとか、オーナーとしての目線にならないように心がけます。

「お客様目線」や「お客様の気持ち」を自分自身が体験し、感じることが大事です。

あなたがもっといいサロンになる、お客様に喜んでもらいたいとお考えなら、ぜひオーナー目線は捨て、一人のお客様として、楽しんでネイルサロンに行ってみてください。

そして、どんなときに心踊る体験をするのか、ワクワクするのか実感してみてください。

自分がされて嬉しかったことを取り入れ、されて嫌なことは反面教師にする。

繁盛店のオーナーはネイルサロンに関わらず、いつも出歩き、勉強しています。

自分の嬉しい体験をサロン作りに反映するから、お客様が喜んで何度も通うお店になっていくのです。

 

 

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