繁忙期の7月、8月はご新規様が増える時期

| カテゴリー: 個人ネイルサロン経営成功の秘訣

奄美大島旅行夏

先週は奄美大島に行ってきました。

海が透明で透き通っていて感動しました。

観光地もそれほどなく、自然を楽しみたい私には最高の場所でした。

またたくさん働きます!

繁忙期の7月、8月はご新規様が増える時期

さて、7、8月は、ご新規様が増える繁忙期ですよね。

この時期にやってほしいのは、

売上を上げることよりも

「お客様の『数』を増やす」こと。

リピーターさんを増やすにも、お客さんがいなければリピーターさんも何もないわけで、まずはご新規様が増える時期には、一気に増やす。

客数を増やすことで10月、11月の閑散期には、夏の間にご来店されたご新規様たちに、アプローチしていくことができるからです。

逆に、ご新規様が増えない閑散期には、『顧客(リピーターさん)』に的をしぼります。

ご新規様を増やそうとがんばるより、

顧客様に手紙をかく・店内の掃除をする・セミナーなど自己投資をする・休みをとるなど

忙しい時にはできないことをしたり、戦略を変えていきます。

1年単位で計画を立てる

売上は月によって変動するものなので

繁忙期は客数アップ

閑散期は顧客様満足度を上げる

これを目安にし、1年間単位で売上目標を考えていきましょう。

こうすることで自分自身を追い込まず、がんばれますよ。

 

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