指名の多いネイリストは「◯◯力」が必ずある!

| カテゴリー: 個人ネイルサロン経営成功の秘訣

15年間ネイル業界で働いてきた中で、指名の多いネイリストには共通項があることに気がつきました。

今日はその、「指名の多いネイリストに共通している◯◯力」について、お話ししていきます。

指名の多いネイリストに共通している◯◯力

指名の多いネイリストに共通している◯◯力。

ズバリいうと、「提案力」です!

指名が増えるキモは、何といっても提案力があるかどうかです。

人気ネイリストの提案力とは?

以前一緒に働いていた、人気ネイリストTさんの話を紹介しますね。

働き始めて6年ほど経つネイリストのTさんは、毎日絶えずご指名のお客さまが来店していました。

そのネイリストTさんは、ご指名のお客様が来ると、こう言います。

「○○さんには、今日これをおすすめしようと思ってたんですよー」

そして、ネイルサンプルを差し出します。

こんなことを言われたお客様は、どうでしょうか?ニコニコですよね!

「どれどれー??」と、前のめりになりつつ、サンプルを見ながら話がはずんでいきます。

提案ができる人は、指名がめちゃくちゃ多いです。

”このネイリストさんは、自分のことを考えてくれている”そう感じて、嬉しくなるからです。

人を喜ばせることができる人は売れます。

だから、提案できる人は指名が多いのです。

どうしたら提案がうまくなるの?

別のネイリストからは、こんな質問をされたこともありました。

「なかなか良い提案ができない。どうしたら提案がうまくなれるの?」

その答えは、意外と簡単です!

『自分のおすすめを持つ!』これだけです。

季節ごとのおすすめの色をもつ
・おすすめデザインや自分のデザインテーマをもつ
・自分の得意ワザをおすすめする

「私はこれが得意!」という技術、アート、色味を、おすすめにすれば良いのです。

得意なものなら上手くできるし、満足してもらいやすいですよ。

例えば、あなたがお客様になった時のことを考えると、わかりやすいでしょうか。

初めてのレストランに行った時、「おすすめ料理は何ですか?」と聞いたりしませんか。

その時に「これがおすすめですよ」「私はこれが好きですよ」と答えてくれる方と、「え〜と店長に聞いてきます」と言ってしまう人。どちらが好印象かは一目瞭然ですよね。

「私はこれが得意!」という技術を持ち、自信をもっておすすめできる何かを持っておくこと。

お客様に「おすすめは何ですか?」と聞かれたときに即答できる人は、人気ネイリストとして指名が増えていきますよ!

 

 

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