正直、半信半疑で申し込みましたが・・

| カテゴリー: お客様の声

川上笑子です。 嬉しいやら可笑しいやら、とても嬉しいメッセージが届きました。

お客様の声半信半疑

正直、半信半疑で申し込みましたが、えみさんにお願いしてよかったと思います。まだまだだとはわかっていますが、今は教わったことを地道にやっていきます。

そこが出来て、上を目指す余裕ができた時には、またお願いします。

Mさん、おつかれさまでした。また飛躍のときはお待ちしていますね。会っていない間の奮闘や出来事も聞かせていただくことを楽しみにしていますね。

やり取りする中で、Mさんからたくさんのメッセージをいただきました。

コンサル当日にも、たくさんのお話も聞きました。

「ネイルサロンに赤ちゃんを連れていくのは私は反対なんですよ。化学物質もあるし、絨毯に何がついているかも分からないし」

「自分が◯◯だったから、お客さんにはこうしていきたい」

「私はこう思っているけれど、これを言ったら何だか怖い人になる気がして・・と躊躇してしまう」

(※ニュアンスが違っていたらごめんなさいね)

私はそういった想いを聞いて、怖いとか、厳しいとかは全然なく、むしろすごく想いを込めて、まじめにネイルサロンを運営しているのだなと感じました。

たくさん聞かせて下さって、込み上げてくるものがありました。

でも・・!残念すぎるほどに、お客さんにはその想いや価値が全く伝わっていなかったのです。

ブログなどのSNSからも、伝えたいことと発信していることが噛み合っていないぞと。そこで、時間をかけてすり合わせを行いました。

伝えたいメッセージと、突き抜けて選ばれる理由が交差する落としどころ。

キャッチコピーはその日のうちに見つからなかったのですが、見つけ方をお伝えした所、ご自身で見つけてきてくれましたよね!

短い間で結果につながったのは、本当にMさんの行動力の結果です。

たった1週間で新規予約が4件!ネイルサロンオーナーからご報告

これからも応援しています!

また会うときを楽しみにしてますね!

 

 

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