ネイルサロン開業コンセプトの作り方
ネイルサロンの「コンセプト」って、どうやって作ったらいいの？という方のために、とっても簡単に出来るコンセプトの作り方をお伝えしますね！
順番に考えていきましょう。
編集注＊2015年4月25日に公開された記事を再編集したものです。
１、どんな人に来店してもらうか。ターゲットを決める
お客様が集まるサロンになるために不可欠な要素が、ターゲットを決めることです。
あなたのサロンのお客様像をイメージしましょう。
２０代の女性なのか、子供のいる主婦なのか、ビジネスマンなのか。
今あなたがネイリストならば、大好きなお客様が思い浮かんだかもしれませんね。
それはどんな方ですか？
どういう所が好きですか？いつもどんなお話しをしますか？
できるだけ具体的にしていきましょう。
雑誌もヒントになります。自分のお店のお客様は、どんな雑誌に興味を持つでしょうか？
結婚しているママならVERY、アラフォーの働く女性ならマリソル、２０代のOLならオッジなど、人によって読みたいと思う雑誌が違うように、人によって行きたいネイルサロン像も異なるでしょう。
あなたはどんな客層に支持されたいでしょうか。
または、毎日どんな人が来てくれたら楽しく仕事に励めますか？
２、そのお客様はどうしてネイルサロンに行くのか（ニーズ）
人物像をイメージできたら、そのお客様はなぜネイルサロンに行くのか考えてみて下さい。
・身だしなみを整えることとしてネイルサロンに行くのか？
・特別な日のために行くのか？
・深爪などの悩みを解消したいから行くのか？
お客様がネイルサロンに行きたい理由は人それぞれです。
先ほどイメージした「お客様」が、「あなたのネイルサロン」に行く理由はなんですか？
３.そのお客様に何を提供できるのか（提供技術）
では次に、そのお客様にあなたは何を提供できるか考えてみましょう。
トレンドのデザイン？ネイルケア？
個性派のアート？それとも、ロングスカルプチュア？
あなたのお店のお客様が２０代の女性ならば、トレンドのデザインは外せないでしょう。ビジネスマンならばアート用品はあまり必要ないという判断ができますよね。
４.上記3つをもとに立地、席数、価格帯、メニュー、接客姿勢を考える
次に、立地や価格帯を逆算して決めていきましょう。
来てほしいお客様がOLさんならば夜１９時閉店では難しいでしょうし、 駅から近い立地のほうがいいでしょう。
独身か既婚者かでも毎月自由になる金額は変わるでしょうし、学生向けならばあまり高額な価格帯は難しいかもしれません。
「あなたのお店のお客様」を思い浮かべれば、メニューの内容、価格、どういった接客をするのかを自然とイメージできるのではないでしょうか。
「あなたのサロンのお客様像（ターゲット）」がぼやけていると、どこにでもある何の変哲もない店になってしまいます。
５.キャッチコピーを決める
最後に、あなたのサロンのキャッチコピーをつくります。
あなたのお店は誰向けで何が提供できるのか、どんな特徴があるのかをひと言で言い切りましょう。
『場所＋こんな人向けの・こんな特徴のある●●サロンです！』とひと言でまとめ、チラシやホームページで伝えましょう。
お店のコンセプトをキャッチコピーにすることで、あなたのサロンの価値を伝えやすくすることができ、他のサロンとは異なるウリになります。
コンセプトは一貫性が大事
たコンセプトは作って終わり、ではありません。どう活用するのか、が大事になってきます。
コンセプトをホームページやブログで伝える。
コンセプトに沿ったメニュー提供、物販を行う。一貫性が大事です。
コンセプトがあれば、お客様を集めようとがんばらなくても、あなたのサロンの価値に魅力を感じたお客様が「勝手に集まってくる」ネイルサロンができますよ。
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