店舗マニュアル作成「マイサロンルールブック」

店舗マニュアルとは1日の流れや業務の注意点など、サロンを運営する上で必要なことをまとめた冊子です。

ビオネイルでは、「マイサロンルールブック」と呼んでいます。

「この1冊さえあればサロンのことが全てわかる!」「マネージャーが新人を育てられる」ことを目的に、通常の店舗マニュアルに加え、経験やこれまでの開業コンサルティングから導き出した独自の項目をプラスしています。

店舗マニュアルがあるとこんな良いメリットが

コンサル風景
・新人研修、人材育成が楽になる
・接客レベルが揃う
・スタッフを雇用する時に教える内容が明確になる
・スタッフ間のイライラが減る
・新しく入ってきた従業員を迷わせない
・オーナーの忙しさが解消できる

スタッフ全員が統一した基本事項を共有することで、サロンの底上げをはかります。

マニュアルを1冊の本のようにまとめることで、効率的なスタッフ育成・新人研修に役立てることができます。

ひとりサロンでもマニュアルは必要!

「ひとりサロンだから自由だけど、やっぱりルールが必要!でもルールがつくれない、、」という相談もあります。

・感覚でやっている
・サロンのルールがない
・何という訳でもないのに慌ただしい
・頭のなかが考え事でいっぱい

そんな時は「Myサロンルールブック」

この1冊があれば、サロンの方向性やルールが明確になり、頭スッキリで働くことができます。

サービス内容

2つのプランをご用意しています。

■「マイサロンルールブック」を自分で作りたい 
グループワークショップ 50,000(税抜)

■時間がないから作って欲しい(ヒアリング・文字起こし込み) 
おまかせコース300,000〜(税抜)
期間限定モニター200,000(税抜)

作成期間:1〜3ヶ月

制作項目(案):
サロン概要
サロンルール
1日の流れ
接客の流れ
接客の基本用語・呼び名
クレーム対策
個人情報の取り扱いなど約20項目

https://bionail.info/0412ws/ワークショップ詳細はこちら

30万円は一見高そうにみえますが、スタッフ一人の人件費程度で、サロンのルールや基準を明文化することができます。

スタッフにマニュアルを作らせると売上が立てられず、かつ人件費×3ヶ月以上分がかかってしまいます。

ビオネイルに依頼することで、時間と手間をかけずに、かつ客観的にサロンを見てもらえて、サロンマニュアルが完成します!

圧倒的に新人研修がしやすくなり、教えることが楽になります。

ルールブックになった状態で納品いたします。
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