物販をするメリットが全くわからないのですが・・

| カテゴリー: 個人ネイルサロン経営成功の秘訣

物販メリット

こんにちは、川上笑子です。

「物販をするメリットが全くわからないです・・」

受講生から、このような質問がありましたが、私は、物販は必ずやるべき!という考えです。

※2017年8月の記事を再編集したものです。

ネイルサロンで物販するメリット

売り上げが上がる

・単価が上がる

・ファン作りになる

・もし利幅は少なくても、売り上げは必ずプラスになる

・物販を購入する人は、別の商品も購入する確率が高い

・あの店に行くと新しいもの、良いものがあって楽しいと認識される

などなど、お店側はもちろん、お客さまにとっても楽しみとなり、双方にメリットがあります。

お客さまは、あなたから購入したものを使う度に「あの人から買ったもの」と思い出すことで、再来店にも繋がりやすく、ファンになります。

 

ネイルサロンの物販によいアイテムとは

  • ハンドクリーム
  • ネイルオイル
  • ネイルケア用品
  • フットケア用品
  • アロマオイル
  • お茶や飲み物
  • 美容に関するもの
  • ジェルネイルをオフするときの道具

物販商品を選ぶ基準やポリシーをもつといいですね。

ちなみに私の基準は今も昔も、『自分が使ってよかったもの・友人や家族におすすめしたい商品しかおすすめしない』です。

ただし、物販の押し売りはしません。

売りつけると嫌われます。

ネイルサロンの物販は、見せるだけです。

商品とわかるように、お客様の見える位置に置いておきます。

商品なのか?インテリアなのか?が判断できず、もったいないことになっているサロンもよく見かけます。

「これは売り物ですよ」とわかるようにしておきましょう。

押さなくても売れるために、こんな工夫をします

商品のポップをつくる

・お客様の座る席から見える位置に、商品を置く

・商品勉強をする

成分・使用感・使うとどう良いのか?マニュアルを作って答えられるように準備しておきましょう。

アロマオイルは説明をしなくても鼻から香りを感じるので、来店中ずっとクロージングしているようなもの。

お客様が「いい香り。これは何?」と言ってきたときに説明するだけでも、十分に販売につなげることができます。

メニューと物販商品を連動させることも大事

メニューと物販商品を連動することで、販売につなげることができます。

例えば、フットケアを行う場合、スクラブやクリームを使いますよね。

自然な形で商品説明ができるので販売につながりやすくなります。また、ペディキュアの足指パッドやファイルまで、全て販売することができます。

夏のイベントでネイルサロンを出店した時、ペディキュアと共にビーチサンダルを販売したところ、「30足が即完売」しました。

売れているサロンは、物販商品も1ヶ月ごとに新しくなっていたり、良いものを揃えていたりします。

お客様は新しい商品を見たり、手に取ったりすることは楽しいことです。

はい、ここで、ひとりサロンだとお客様の人数も少ないし・・と思った方に朗報です。

大量に仕入れる必要はありません。2、3個仕入れて売り切って、また新しいものを仕入れればいいだけです。

物販をすることで、店内に盛況感もでるし、ブログのネタもできるし、売り上げも上がる。

ひとりサロンにとって、物販はとっても効果的です!

▷ネイルサロン開業 お茶のサービスは必要?不必要?

▷ファンを作る物販!置いておくだけで売れるアロマオイルのご紹介

ファンを作る物販!置いておくだけで売れるアロマオイル

 

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