【ネイリストの面接】どこでする?何聞く?何を話せばいい?

| カテゴリー: 採用・スタッフ育成

今回は、技術をしないオーナー向けのお話です。

ネイルサロンを開業するなら、スタッフを探さないといけないですよね。

スタッフを雇用して開業する場合の『面接』についてお話ししていきます!

ネイリストの面接はどこでする?

オープンしていればお店で面接もできるけれど・・

これから1店舗目を開業だし、内装工事をしているからお店は使えない。椅子もまだない。

そんな時はどうするのか。

1.レンタル会議室を借ります

会議室は1時間単位で借りることができます。

他者のいない空間なので、落ち着いて話をすることができます。

応募者からしても「きちんとしたサロンだ、オーナーさんだ」と好印象です。

2.カフェで面接を行う

地域によっては、近くにレンタル会議室がないこともあります。

1日にまとまって何人も面接できればいいですが、1日1名のみ面接をする場合もあります。

その場合は、カフェで面接を行います。

できるだけ落ち着いた空間で、他者との距離が離れているカフェを選びましょう。

面接では何を聞く?

面接ではこのような事を中心に話を聞きます。

  • 自己紹介
  • 応募動機
  • どんな事を頑張りたいか
  • いつから働けるか
  • 勤務に関する希望
  • 前職がある場合、退職する理由
  • できる技術、できない技術
  • 得意な技術
  • これまで接客してきた客層や単価など

聞くことも大事だけど・・自分たちの想いを伝えることが重要!

『このようなお店を目指します』と、自分たちの想い伝えることが最も大切です!

応募者への質問ばかりで、自分たちの欲しい人物像やめざすイメージの説明を行わないと、採用後の離職につながってしまうことも。

「思っていた店/人と違った」と双方のイメージが食い違わないように、面接でしっかり共有しましょう!

このような場合、ミスマッチが起きる可能性があります

  • 面接者が店のコンセプトを伝えていない
  • 応募者が求人票を全く読んでいない
  • 応募者が会社の想いや理念に共感を示さない、または面接者が会社の思いを伝えていない
  • 店側が求めるデザインと応募者の好きなデザインが異なる

面接は第一印象で決まる

服装がきちんとしている。清潔感がある。

笑顔で挨拶ができるなど、第一印象がよい人は、準備をしている人です。

どうしたら印象が上がるか、客観的に自分を見れる人です。

ぞして、面接で感じる印象は、そのままお客さんが感じる印象になります。

笑顔がでる人は、お客さんからも好かれますね。

そして、私たちも応募者から見られています。

面接で応募者が感じる印象は、そのまま会社の印象になります。

このオーナーの元で働きたい。この会社は安心だ。

良い印象を感じてもらえるように、オーナーも準備しましょう!

面接で技術力を判断できない。お任せできるか分からない。

オーナーさんに多いお悩みですが

採用〜面接は開業成功を決める大・大・大事な要素!!

私たちが開業支援を行う時は、ネイリスト・アイリストの面接に同行し、スキルや人物像を判断します。

開業プロデュースは、外見は洗練、中身の技術もしっかり。

開業成功からスタッフ育成まで、お手伝いいたします!

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