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お店のマニュアル作成でバックヤードの効率化と接客レベルを向上しよう

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オープンして予約も増え、少しづつ売り上げも増えてきた。 だけどその分、毎日が忙しくなってきた。 [...]

ドタキャン防止!キャンセルポリシーの作り方

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ネイルサロン開業プロデュース、川上笑子(えみこ)です。 「当日キャンセルされたら,どうすればい[...]

ネイルサロン来店後のフォローメールの書き方

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ネイルサロンを開業すると、重要な運営業務にお客さまへのアフターフォローがあります。 来店した後[...]