【オーナーは経営のみ】スタッフだけで3席200万円突破しました!

| カテゴリー: クライアントのお声

こんにちは、川上笑子です。

オーナーは経営のみ。スタッフだけで売り上げを伸ばしていくには?

毎月やることを決めて、スタッフへ『指示だし』をすることが必要です!

昨年リニューアルオープンのお手伝いをし、現在も顧問コースで毎月1回オンラインミーティングをしているオーナーKさん。

しっかり実践してくれた結果..

スタッフだけで3席200万円突破しましたー!

と、報告がありました。

※匿名ですがエピソードの公開はokをもらっています

コロナの影響を受けている方も多い、2021年3月のことです。

オーナーはネイリストさんですが、一切、施術はしていません。

オーナー業に徹してもらっています。

スタッフだけで3席200万円突破する秘訣

冒頭でもお伝えしましたが、毎月やることを決めて、スタッフに『指示だし』をすることが必要です!

1ヶ月単位で確実にPDCAを回します。

具体的にいうと・・

・うれるメニュー

・写真やライティング

・リピート率の目標設定方法

基本ですが、この3つは非常に重要!!

すぐ動く・タイミングを逃さない・目標設定を行い、数字で把握する。

スタッフの変化をみていくこともオーナーの役目です。

毎月、経営の棚卸しの時間を確保する

オーナーのKさんは「経営の棚卸しの時間を確保することが重要」と、いつも言っています。

「自分でこの日にこれやろうと決めていても、子供が熱出したとかあると、まあいいかとやらない。忘れる。なんとなくでしか動いてない。

だけど毎月時間を確保してもらっていることもあって、熱出した、じゃあ親に頼もうと、何とかしようとする。この時間は私にとってすっごく重要な時間になっているんです」

顧問コースでの経営ミーティングは、毎月同じ曜日、同じ時間に行います。

(もちろん前後することもありますが基本ルールを決めます)

日時を固定することで習慣ができ、忙しい中でもバタバタせず、的確な指示だしができるようになります。

リーダーとしての立場が確立していきましょう!

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