71,444円アップし壁を越えることができました!

| カテゴリー: セミナー受講者やクライアントのお声

お客様の声ネイリスト

川上笑子です。どんな時からでも再スタートできる。それがリニューアルのいいところです。

さて本日は、受講生のネイリストさんから「総額71,444円アップし、数ヶ月越えられなかった壁を越えることが出来ました」 という嬉しいご報告をいただきました。

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お早うございます。

先生、いつもブログから貴重な情報を有難うございます。

講座で学んだことはたくさんありますが、講座中に先生がさらっとおっしゃいました

「自信がある人はどんどん売れる」

このお言葉が私のスイッチを押した気がします(笑)

特典のチェックリストを参考に出来てないところを一つ一つ改善中です。

先月から客数はリピートが1人増えただけで、総額71,444円アップし、数ヶ月越えられなかった壁を越えることが出来ました。 

客単価は元々1万を越えてましたが、この月は15337円と過去最高となりました。 

またまだ次回来店特典などつけてないんですが、お客様から次はいつ来たら良いですか?というお声が増えスムーズに次回予約頂けました。

また今まで8000代だったお客様がほぼ全員1万、12000のコースを自ら選んで下さった結果です。

高いのが出せないのではなく、出す価値やお得感が伝わってなかっただけだったんですね(^-^;笑

これからもお客様目線を見逃さずどんどん壁を越えていきたいと思います!!

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すごいですね!

売り上げも大幅アップですが、客数が1名増えただけでの結果というのがスゴイですよね。

新規、新規!と頑張らない、すでに顧客さまがいらっしゃるなら、まずは既存客の方たちの満足度をあげましょう。

それから、新規予約アップを実践していきましょうね。

やみくもに売上アップ!とがんばるのではなく

・新規客アップ

・リピーター率アップ

・客単価アップ

このように分けて考えて、やることを決めていきましょう!

こちらのオーナーさまが受講くださったのが『1日集中!サロンリニューアル講座@東京』 <現在は停止中>

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