スタッフ育成/研修/店舗マニュアル
New!2024.12月 受付再開
ビオネイルプロデュースでは採用の戦略策定やスタッフ教育体系の整備、幹部やマネージャー育成、研修のご支援など、総合的な人材育成コンサルティングサービスをご提供しております。
これまでの店舗開発で培った経験、求人票に始まり、給与規定、面接、教育プログラム策定から実際の研修まで、お客様の経営環境に適した具体的な提案・実施いたします。
【スタッフ育成コンサルティングサービス】
A.新規スタッフ雇用
【これからスタッフを雇用したい方向け】
採用計画から給与規定、インスタグラムの求人運営まで、お店に合う人材が集まるお手伝いをいたします。
B.給与や制度の見直し・チーム作り(人間関係)
【既にスタッフを雇用している方向け】
「どうなったらお給料が上がりますか?」と聞かれた時に、はっきり答えられないと、スタッフはお店を辞めることを考え出します。
安心して長く働くことができる昇給システム、人間関係が円滑になる仕組みづくりをお手伝いいたします。
C.技術研修 1day・店舗出張
店舗に講師が出張し、技術研修を行います。
ネイルサロン向け:フィルイン、フットケア、ニュアンスアート、検定対策等
アイラッシュサロン向け:まつげパーマ、まつげエクステンション、アイブロウ等
D.スタッフ採用+集客
スタッフの採用〜給与や業務に関する規定策定に加え、スタッフの集客を加速するお手伝いまで行います。
期間:6カ月〜
オプション:店舗マニュアル作成
これ1つあれば店舗のルールが丸っと分かるマニュアルを作成します。
ヒアリングを行いマニュアルにおまとめします。(デジタル納品いたします。)
成果のカギは、「サロンブランディング×働き手の価値理解×戦略的な取り組み」
初めまして、川上えみこです。私たちはこれまで、数十店舗にわたる店舗開発を手掛けてきました。
更に、顧問先のネイルサロンやアイラッシュサロンのスタッフ数は常時80名以上。
中には、オープンから離職ゼロを実現されているサロンも少なくありません。
スタッフを採用してもすぐに辞めてしまえば、採用費や教育費がかさみ、経営に大きな負担が生じます。
一方、スタッフが長く勤務することで常連のお客様が増え、サロンの売上も安定。
結果的に昇給や福利厚生の充実も可能になり、経営者とスタッフ双方にとって大きなプラスとなります。
私たちは、スタッフが働き続けたくなる環境づくりや戦略設計をサポートし、より良い経営を実現するお手伝いをしています。
スタッフの離職や集客に課題を感じている方は、ぜひ一度ご相談ください!
オーナーさまのお声
先日はご相談に乗って頂きありがとうございます! 無事に採用決まりました! 経験者で、若手の土日勤務可の望んでいた方に巡り会えました! まだ、これから一緒に働くので何が起こるかわかりませんが☺️ひとまずご報告です♡ (Aコース/インスタグラムのみで求人・1ヶ月で採用決定!アイラッシュサロンSさま)
複数店舗それぞれのコンセプトを整理し、店舗マニュアルに落とし込んだサロンさま。 スタッフがこんなに喜んでくれると思いませんでした。 「お客さまにお店のことを聞かれてもうまく答えることができず、ずっとモヤモヤしていました。でもこれからは自信をもってお話できます!嬉しいです」とスタッフからお礼が。 お店のコンセプト・ルールを整えることで、スタッフがこんなに喜んでくれると思いませんでした。スタッフの声に感動しました。 (Bコース/給与規定〜店舗マニュアル〜昇給テスト運用 ネイル&アイサロン オーナー Aさま)
色々助けていただき、教えていただけて、お店の強みを見直すこともできました。 夏目前ですが、頑張って育てていきます! まだまだ大変ですが新たな目標に向かって頑張りたいと思います!よろしくお願いします。 (Bコース/給与規定〜店舗マニュアル〜入社手続き〜未経験スタッフの育て方 エステサロン店長Hさま)
スタッフ採用 実施例
Step 1 ヒアリング〜方針決め
オーナーさまの考えやお店の状態をお聞きし、理解した上で、採用の目的や条件を固めていきます。
正社員なのか業務委託なのか等、採用方針を決定します。
Step 2 給与規定決め
基本給と歩合、各種手当や休日を決めます。
「どうなったらお給料が上がりますか?」の質問に答えられるようになります!
Step 3 キャリアランクの構築
スタッフのキャリアランクと評価方法を決めます。
公平性・透明性・納得性のある制度です。
Step 4 求人票作成〜面接
求人票と面接シートを作成します。
インスタグラム求人の運用を整えます。
Step 5 店舗マニュアル作成(必要な場合)
暗黙知となっている接客やルールを言語化し、店舗マニュアルを作成します。
スタッフから「安心感がすごい」等の言葉を貰えます。
Step 6 採用〜入社の流れ・手続き
スタッフを採用した後の流れを決めます。
入社初日の業務、研修等も決めていきます。
Step 7 リーダーとしての役割
オーナーご自身の役割や立場を確立させます。
人間関係の良好さはオーナーの態度や声かけ次第で変えることができます。
Step 8 チーム作り・ミーティング方法
「前職ではミーティングがなかった・・」と不安な声をよく聞きます。
効果的なミーティング方法や議事録を構築し、スタッフのモチベーションアップに貢献します!
スタッフ育成サービス
コース A.新規雇用(これからスタッフを雇用する方) B.給与制度の見直しやチーム作り(スタッフを雇用している方) C.技術研修 D.スタッフ採用+集客 オプション:店舗マニュアル作成 流れ ①お問い合わせ(①解決したい課題②動き出したい時期も併せてご記入下さい) ②オンラインヒアリング(お問合せ内容に沿ってお打ち合わせいたします) ③お手続き ④プログラムスタート 場所 オンライン ZOOMを使用して進めます 対面をご希望の場合は、別途出張費をお支払いいただきます。
スタッフに関する内容に限定せず、経営全体の課題を解決したい場合も可能です!
まずはお問い合わせください!