移転を機に、新たなステージへと進もうとしていたネイル＆アイブロウサロン MIZE様。
スタッフも増え、これからさらに事業を成長させていく一方で、日々の業務や接客、店舗運営についての共通ルールが十分に整っておらず、オーナーが一つひとつ伝えながら運営している状態でした。

店舗としての基準を整え、スタッフが自ら考え、責任を持って動けるチームづくりに取り組みました。