【サロン開業】ターゲットやコンセプトがわからない、はインタビューで見えてくる

いざ開業しよう！と決めたものの、「他のお店とどう違いを出せばいいんだろう？」「自分のやりたいことは、どう言葉にすればいいのかな？」と立ち止まってしまうことはありませんか？

オーナーさまの頭の中にあるイメージを引き出して、戦略的にコンセプトを作り、広め、予約やファンづくりに繋げることが私たちの役割

「こうしたら売れますよ！」といった、表面的な販促ベースの店作りは、無理が生じて長続きしません。

かといって、ご自身のやりたいことや想いを整理しないまま見切り発車してしまうと、「本当にこれでよかったのかな」とモヤモヤを抱えながら働くことになってしまいます。

せっかくなら、楽しみながらサロンを作っていきたいですよね。

私たちは、愛されるサロンづくりの答えは、「オーナー様自身の中にある」と考えています。

心の底から納得のいく、ワクワクする開業をするために、私たちが一番大切にしているのが「丁寧なインタビュー」から始めること。

言葉にすることで「どんなサロンか」が動き出す

例えば、あるオーナーさまは当初、「お客様が『自信がつく』をコンセプトにしたい」とお話しされていました。

素敵な想いですが、これだけだと「なぜ自信がつくのか？」「どんな人が、どんな時に行きたくなるサロンなのか？」という具体的なイメージが少し湧きにくいですよね。

そこで私たちはじっくりとインタビューを重ね、何度も質問をして、頭の中のイメージを一緒に紐解いていきました。

すると、こんなに具体的な言葉が出てきたのです。

ここまで想いが明確になると、「それならメニュー構成はこうしよう」「こんな接客が喜ばれるよね」「採用で大事なのはこういう価値観だね」と、具体的なお店の形が一気に広がり、コンセプトがはっきりと輪郭を持ち始めました。

違いは「強い想い」から生まれる

別の方は、また全く違うメッセージを形にされました。

私たちはこの強い想いを軸（コンセプト）として整え、それに沿ってメニュー内容や接客の工程を一つひとつ組み立てていきました。

このように、ご自身の中にある想いを具体的にしていくことで、自然と「キャラ立ち」しているサロンになります。

無理に作った言葉ではなく、本心からの言葉だからこそ、お客様の心に深く刺さるのです。

理想の未来を形にするチームとして

開業や起業は、誰かに言われてやるものではありません。

「自分のお店を持とう」と決めて動いている時点で、そこには必ず叶えたい目的や情熱があるはずです。

そして、決して安くないお金を出してご依頼するということは、それだけのご自身の未来への本気度があるということ。

私たちは、「本気でやりたいことがあって、成し遂げたい未来がある人」の縁の下の力持ちでありたいと思っています。

市場のなかで勝つためのコンセプトを作り、共感と信頼を呼ぶブランディングを行う。

そして、しっかり集客ができるように、サービスや見せ方を、整備していく。

理想を実現するために共に考え、一つのチームとして伴走します。

さて、今日もまた一つ、とてもいいインタビューができました✨

ここからまた、素敵なコンセプトを仕上げていきます！