経営コラム
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ピンポイントにコンセプトの事を言っていただけたのが本当に嬉しくて!

こんにちは、川上笑子(えみこ)です。
「安くしないとお客が来ない」と思う方は多いですが、間違いです!
地域の平均より高くても、予約はちゃんと来ます。
そのために必要なのが『コンセプト』ですね!
今回は、ネイリストオーナーさんからのご報告です。

えみさん!
明日でもよかったんですが、
嬉しい言葉を先日2回目のお客様に頂いたので共有させてください✨
こちらの保育園休園の影響で、一度他店さんに行って付け替えたお客様が先日ご来店下さったんですが、
デザインは空に雲を描いた手書きデザインでした。
このデザイン、爪は可愛いけど服に馴染まなくて~💦服選び困りました😓ここのデザインはそれが無くて馴染むし可愛い!と言っていただけました☺️
ピンポイントにコンセプトの事を言っていただけたのが本当に嬉しくて✨これはえみさんに伝えないと!!ってなりました☺️
本当にこんなことが起こるんだ!ってびっくりするぐらいそのまま仰っていただけたので涙が出そうなくらい嬉しかったです☺️
やっぱりコンセプト大事ですね!
たくさん打ち合わせした中で生まれでたものですし、1人でコンセプトって決めていてもなかなかここまで浸透させることって難しいと思うので。
えみさんと打ち合わせしていなければ無かったことだと思います✨
安く、価格で呼び込むのではなく、「いいな」「素敵だな」「自分と合いそう」と共感されて予約が増える。
開業プロデュースでは、それを「ブランド力」と定義し、ブランドサロンになって予約が増えるお手伝いをしています。

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