経営コラム

ネイルサロン開業、スタッフ教育など
店舗経営に関する情報や集客ノウハウを
提供するコラムです。

開業失敗から学んだ仕事への心構え〜2012年のメモ〜

昨日は朝からコンサルと、打ち合わせ、そしてまた新たなコンサルの準備とで慌ただしい日でした。

さて、2度目のネイルサロンを開業した２０１２年頃。

同じ失敗をくり返なさないぞと決め、自分との約束をメモしていたものを、ここで紹介してみようかなと思います。

身銭をきって店に行く

・探すときから本気になる

・お客さんの気持ちがわかる

・自分のお金だからこそ痛みがわかる

健康へ投資する

・ヨガにいく

・仕事の基本は健康

・将来も健康で仕事ができるように

自分一人でやれないことはサービスを使う、または得意な人にお願いする

同業他社のブログをみない

・人と比較しない

・時間は有限

・お客さんに喜んでもらえる事に時間を割く

定休日をつくる

・ちゃんと休んで、体調を整える

・ムリをすると後からくる

・家族との時間

毎月決まった日を給料日にする

・役員報酬式（売上によって変動するのではなく、毎月一定額を給与とする）

・お店としての貯金をためる

幸せに成功している人と食事する

・お店の選び方

・どんなふうにお金を使うのか

・店とどんなふうに付き合っているか？

売れている店にいく

なぜ売れているのか？自分なりに分析し、説明できる

自分のサービスを世界一愛する

・自分のサービスがすきじゃないと、自信をもっておすすめできない

・このサービスを知らないなんて可哀想！と思えるレベルまで引き上げる

お客さんに喜んでもらえることを考える

・新規の人が喜んでくれる施策

・リピーターが喜んでくれる施策

・三方良しにならないことはしない

自分の哲学があると、他人に振り回されずに、自分の道を歩けると思っています。

言語化ワークショップとか開催してみようかな。

知識０、経験０から軌道にのる
ネイルサロン開業プロデュース

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