「値上げしたい！」4000円から7000円に客単価をあげた３つの対策

開業前は自信がなかったので、料金を安く設定しすぎてしまった

お客さまは来てくれるけれど、この金額じゃつらい・・

そう悩むネイリストは、決して少なくありません。

と駆け込んできたネイリストさんがいました。

結果、サロンリニューアルし、単価の大幅アップに成功しました！！

今日は、実際に客単価4,000円から7,000円にアップさせたネイリストの「3つの対策」をご紹介します。

「値上げしたい。でも怖い。」そんなあなたの背中をそっと押す、具体的な方法です。

そもそも、なぜ価格を安く設定してしまうのか

この気持ち、私も元ネイリストとして痛いほどわかります。

でも、はっきり言えるのは 「価格改定は、やって大丈夫」 だということ。

重要なのは、「伝え方」と「タイミング」です。

客単価4,000円 → 7,000円に成功した３つの戦略

３つの値上げ対策！

1.予告をしてから値上げする

いきなり「次回から上がります」と伝えると、戸惑いが生まれ、関係がギクシャクすることがあります。

「大切にされていない」と感じるお客様もいらっしゃるかもしれません。

値上げは、価格改定として事前に伝えるのがポイントです。

たとえば：「◯月◯日より、材料費の高騰に伴い、価格を一部改定させていただきます」など。バターや牛乳などの食料品は頻繁に価格改定がありましたよね。

同じように、理由のある価格改定として丁寧に案内すれば、誠意は伝わります。

2.既存メニューよりも高いメニューをつくる

とはいえ、いきなりすべての価格を上げるのは怖い。「値上げをしてお客さまは離れたらどうしよう」という方もいるでしょう。

その場合は、この方法。

いちばん高いメニューよりも、更に高いメニューを作りましょう！

価格帯を上に広げると、既存メニューの価格にも妥当感が出てきます。

特に、定額制のサロンには有効です。

3.サロンリニューアルする

お店の内装、制服、備品など、お客様の目に見える要素を刷新することで、価格変更が受け入れられやすくなります。

実際、4,000円→7,000円に値上げしたネイリストさんも、リニューアルをきっかけに価格を一新しました。

開業プロデュースでは、価格設定やブランディングも含め、リニューアルの伴走支援を行っています。

あなたの価値を、きちんと価格に反映しよう

個人サロンは、受けられる予約数に限りがあります。

安すぎる価格は死活問題になっていきます。

値上げ＝悪ではありません。

価値を届けるための、前向きなステップです。

「本当は、もっとやりがいを感じながら働きたい」

「自分の技術を、正しく評価してもらいたい」

そう思うなら、早めの価格見直しやサロンリニューアルをおすすめします。

ぜひご相談ください。

ネイルマックス４月号「マニキュアリストに必要な”センス”とは？」掲載

ネイルマックス１２月号「マニキュアリストのお金事情」６ページ担当