「こうしたら売れますよ！」ノウハウだけの店作りは長続きしない

「こうしたら売れますよ！」

そんなノウハウだけの店作りで、心から楽しめるでしょうか？長続きできるのでしょうか？

自分のやりたいことを置き去りにして進めると、「本当にこれでいいのかな」とモヤモヤを抱えたまま過ごすことになってしまいます。

大切なのは、自分の中にある 「想い」または「違和感」を言葉にすること。

私たちは徹底的なインタビューで、オーナーの心の奥にある「本当の想い」を引き出し、戦略的なコンセプトに落とし込みます。

事例①

例えば、「自信がつくサロンにしたい」というオーナーさま。

じっくりお話を聞いていくと・・

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「美容にお金を使うことに慣れていない人が、 自分はキレイになっていいんだと、 自信がもてるようになってほしい」

ここまで言葉になれば、接客方針に迷いがなくなります。

事例②

「時間はかかっても丁寧にケアしたい」というオーナー様。

丁寧の意味を掘り下げていくと・・

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「せっかく行くなら全部キレイにしたい。爪はキレイになったのに、甘皮周りがガサガサは残念」

スパのようにゆっくりのんびるできる高付加価値サロンとして、他店にはない強み（コンセプト）になり、お客さまに深く刺さりました。

事例③複数店舗の経営者

「店舗が増えたものの、メニューが違ったり、まとまらない」

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「弊社はメニュー一律のチェーン店ではなく、店舗ごとにコンセプトが異なる個店戦略です。A店はーーが特徴で、B店はーーです」

会社全体の方針と店舗ごとのコンセプトを整理し、納得感のある経営体制を構築できました

想いがことばになり、その想いと経営が一致していれば、やる意義を感じれることと思います。

開業は、誰かに言われてやるものじゃないから

私たちは、「本気でやりたいことがあって、成し遂げたい未来がある人」の縁の下の力持ちでありたいと思っています。