ネイルサロン開業失敗談と対策
ネイルサロン開業、スタッフ教育など
店舗経営に関する情報を提供するコラム。
ネイルサロン開業失敗談と対策
ネイルサロン開業、スタッフ教育など
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昨日は朝からコンサルと、打ち合わせ、そしてまた新たなコンサルの準備とで慌ただしい日でした。
さて、2度目のネイルサロンを開業した２０１２年頃。
同じ失敗をくり返なさないぞと決め、自分との約束をメモしていたものを、ここで紹介してみようかなと思います。
[su_service title="身銭をきって店に行く" icon="icon: check-square-o" icon_color="#baaaa4" size="20"]
・探すときから本気になる
・お客さんの気持ちがわかる
・自分のお金だからこそ痛みがわかる
[/su_service]
[su_service title="健康へ投資する" icon="icon: check-square-o" icon_color="#baaaa4" size="20"]
・ヨガにいく
・仕事の基本は健康
・将来も健康で仕事ができるように[/su_service]
[su_service title="自分一人でやれないことはサービスを使う、または得意な人にお願いする" icon="icon: check-square-o" icon_color="#baaaa4" size="20"][/su_service]
[su_service title="同業他社のブログをみない" icon="icon: check-square-o" icon_color="#baaaa4" size="20"]
・人と比較しない
・時間は有限
・お客さんに喜んでもらえる事に時間を割く
[/su_service]
[su_service title="定休日をつくる" icon="icon: check-square-o" icon_color="#baaaa4" size="20"]
・ちゃんと休んで、体調を整える
・ムリをすると後からくる
・家族との時間
[/su_service]
[su_service title="毎月決まった日を給料日にする" icon="icon: check-square-o" icon_color="#baaaa4" size="20"]
・役員報酬式（売上によって変動するのではなく、毎月一定額を給与とする）
・お店としての貯金をためる[/su_service]
[su_service title="幸せに成功している人と食事する" icon="icon: check-square-o" icon_color="#baaaa4" size="20"]
・お店の選び方
・どんなふうにお金を使うのか
・店とどんなふうに付き合っているか？[/su_service]
[su_service title="売れている店にいく" icon="icon: check-square-o" icon_color="#baaaa4" size="20"]
なぜ売れているのか？自分なりに分析し、説明できる[/su_service]
[su_service title="自分のサービスを世界一愛する" icon="icon: check-square-o" icon_color="#baaaa4" size="20"]
・自分のサービスがすきじゃないと、自信をもっておすすめできない
・このサービスを知らないなんて可哀想！と思えるレベルまで引き上げる
[/su_service]
[su_service title="お客さんに喜んでもらえることを考える" icon="icon: check-square-o" icon_color="#baaaa4" size="20"]
・新規の人が喜んでくれる施策
・リピーターが喜んでくれる施策
・三方良しにならないことはしない
[/su_service]
自分の哲学があると、他人に振り回されずに、自分の道を歩けると思っています。
言語化ワークショップとか開催してみようかな。
知識０、経験０から軌道にのる
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