ネイルサロン黒字化経営の秘訣
ネイルサロン開業、スタッフ教育など
店舗経営に関する情報や集客ノウハウを
提供するコラムです。
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ネイルサロンの新規予約はあるけれど、リピートされない
次回予約したお客様からのキャンセルが時々ある・・
こんにちは。ビオネイルプロデュース 川上 笑子（えみこ）です。
新規予約は入るけれど、なぜかリピートされない——
その原因、施術時間の長さにあるかもしれません。
今日はネイルサロン経営の盲点になりがちな「ジェルネイルの所要時間」についてお話しします。
ネイルサロンに通うお客様のリアルな声を聞いていると、こんな本音がよく出てきます：
月に1回通うネイルサロンで、毎回180分（3時間）は、今のライフスタイルにはフィットしません。
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【目安の時間】
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この時間内で仕上げられるかどうかが、選ばれるサロンの分かれ道です。
月に１回の来店が目安のネイルサロンは、ジェルネイルに毎回１８０分(３時間)かかると、繰り返し来てもらうのはむずかしいです。
（あくまでも一般的な利用者層のことで、凝ったアートが大好きなお客さまは別ね）
ジェル検定の合格ラインを確認してみましょう。
■ジェルネイル技能検定・初級試験では、３０分で片手ジェルカラーリング＋アート1本です。
■ジェルネイル技能検定・中級試験では８５分で、１０本仕上げです。
ジェルオフ:5本、ジェル・グラデーション:4本、ジェルイクステンション:1本（クリアスカルプチュア）、ジェル・フレンチカラーリング:5本。
つまり、検定で求められる水準＝現場でも求められる基準なんです。。
誤解されがちですが、『丁寧にやる＝時間をかける』ではありません。
むしろ、今の時代の『丁寧』は──
「時間を奪わず、美しく仕上げること」
何かと忙しい女性たちは、ネイル以外にもまつげ、ジム、旅行、カフェタイムなどやりたいが多く、ネイルサロンだけに時間をかけることができないのです。
雑な仕上げで短縮し、回転数をあげろと言っているのではありません。
仕上がりがいいなら、早いほうがいいよね、という最短で最良の価値を求めています。
技術の効率化で時間を短縮できれば、お客様の満足度が上がるだけでなく
お店としても1日1人分の枠が増やせます。
丁寧さを言い訳に、時間を浪費していてはもったいない。
あなたの価値を、時間で目減りさせないでください。
所要時間からメニューの見直し、サロンのリニューアルまで。
あなたの想いが、お客様にちゃんと届くように。
経営の中身を整えるところから、私たちが全力でサポートします。
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