ジェルネイル180分はリピートされにくい

| カテゴリー: 個人ネイルサロン経営成功の秘訣

ネイルサロンの新規予約はあるけれど、リピートされない

次回予約したお客様からのキャンセルが時々ある・・

 

こんにちは。ビオネイルプロデュース 川上 笑子(えみこ)です。

新規予約は入るけれど、なぜかリピートされない——

その原因、施術時間の長さにあるかもしれません。

今日はネイルサロン経営の盲点になりがちな「ジェルネイルの所要時間」についてお話しします。

ジェルネイル180分はリピートされにくい-ネイルサロン開業・経営コンサルティング東京で開催

ジェルネイル180分は、今の時代には長すぎる

ネイルサロンに通うお客様のリアルな声を聞いていると、こんな本音がよく出てきます:

  • 施術中はスマホも見られず、正直ヒマ
  • 2時間半もかかると、腰が痛くなる
  • 終わる時間がその時によって違うと、他の予定が入れられない
  • 1時間で終わったら助かる!

月に1回通うネイルサロンで、毎回180分(3時間)は、今のライフスタイルにはフィットしません。

【目安の時間】

  • ワンカラー:60分
  • アートあり:60〜90分
  • オフ含む場合でも:120分程

この時間内で仕上げられるかどうかが、選ばれるサロンの分かれ道です。

月に1回の来店が目安のネイルサロンは、ジェルネイルに毎回180分(3時間)かかると、繰り返し来てもらうのはむずかしいです。

(あくまでも一般的な利用者層のことで、凝ったアートが大好きなお客さまは別ね)

施術時間の目安はジェル検定の合格ライン

ジェル検定の合格ラインを確認してみましょう。

  • ワンカラー・・60分
  • グラデーション・・85分
  • フレンチ・・85分
  • アート込み・・85〜120分

■ジェルネイル技能検定・初級試験では、30分で片手ジェルカラーリング+アート1本です。

■ジェルネイル技能検定・中級試験では85分で、10本仕上げです。

ジェルオフ:5本、ジェル・グラデーション:4本、ジェルイクステンション:1本(クリアスカルプチュア)、ジェル・フレンチカラーリング:5本。

つまり、検定で求められる水準=現場でも求められる基準なんです。。

「丁寧」と「時間をかける」はイコールじゃない

指名ネイリスト

誤解されがちですが、『丁寧にやる=時間をかける』ではありません。

むしろ、今の時代の『丁寧』は──

「時間を奪わず、美しく仕上げること」

何かと忙しい女性たちは、ネイル以外にもまつげ、ジム、旅行、カフェタイムなどやりたいが多く、ネイルサロンだけに時間をかけることができないのです。

雑な仕上げで短縮し、回転数をあげろと言っているのではありません。

仕上がりがいいなら、早いほうがいいよね、という最短で最良の価値を求めています。

施術時間の見直しは、サロン経営の未来を変える

技術の効率化で時間を短縮できれば、お客様の満足度が上がるだけでなく

お店としても1日1人分の枠が増やせます。

  • 時間の余裕が売上に変わる
  • サロンの回転率と満足度の両立
  • 「また来たい」が自然に生まれる

丁寧さを言い訳に、時間を浪費していてはもったいない。

あなたの価値を、時間で目減りさせないでください。

ジェルネイル180分はリピートされにくい-ネイルサロン開業・経営コンサルティング東京で開催

所要時間からメニューの見直し、サロンのリニューアルまで。

あなたの想いが、お客様にちゃんと届くように。

経営の中身を整えるところから、私たちが全力でサポートします。

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