ジェルネイル180分はリピートされにくい

ネイルサロンの新規予約はあるけれど、リピートされない
次回予約したお客様からのキャンセルが時々ある・・
こんにちは。ビオネイルプロデュース 川上 笑子(えみこ)です。
新規予約は入るけれど、なぜかリピートされない——
その原因、施術時間の長さにあるかもしれません。
今日はネイルサロン経営の盲点になりがちな「ジェルネイルの所要時間」についてお話しします。

もくじ
ジェルネイル180分は、今の時代には長すぎる
ネイルサロンに通うお客様のリアルな声を聞いていると、こんな本音がよく出てきます:
- 施術中はスマホも見られず、正直ヒマ
- 2時間半もかかると、腰が痛くなる
- 終わる時間がその時によって違うと、他の予定が入れられない
- 1時間で終わったら助かる!
月に1回通うネイルサロンで、毎回180分(3時間)は、今のライフスタイルにはフィットしません。
【目安の時間】
- ワンカラー:60分
- アートあり:60〜90分
- オフ含む場合でも:120分程
この時間内で仕上げられるかどうかが、選ばれるサロンの分かれ道です。
月に1回の来店が目安のネイルサロンは、ジェルネイルに毎回180分(3時間)かかると、繰り返し来てもらうのはむずかしいです。
(あくまでも一般的な利用者層のことで、凝ったアートが大好きなお客さまは別ね)
施術時間の目安はジェル検定の合格ライン
ジェル検定の合格ラインを確認してみましょう。
- ワンカラー・・60分
- グラデーション・・85分
- フレンチ・・85分
- アート込み・・85〜120分
■ジェルネイル技能検定・初級試験では、30分で片手ジェルカラーリング+アート1本です。
■ジェルネイル技能検定・中級試験では85分で、10本仕上げです。
ジェルオフ:5本、ジェル・グラデーション:4本、ジェルイクステンション:1本(クリアスカルプチュア)、ジェル・フレンチカラーリング:5本。
つまり、検定で求められる水準=現場でも求められる基準なんです。。
「丁寧」と「時間をかける」はイコールじゃない

誤解されがちですが、『丁寧にやる=時間をかける』ではありません。
むしろ、今の時代の『丁寧』は──
「時間を奪わず、美しく仕上げること」
何かと忙しい女性たちは、ネイル以外にもまつげ、ジム、旅行、カフェタイムなどやりたいが多く、ネイルサロンだけに時間をかけることができないのです。
雑な仕上げで短縮し、回転数をあげろと言っているのではありません。
仕上がりがいいなら、早いほうがいいよね、という最短で最良の価値を求めています。
施術時間の見直しは、サロン経営の未来を変える
技術の効率化で時間を短縮できれば、お客様の満足度が上がるだけでなく
お店としても1日1人分の枠が増やせます。
- 時間の余裕が売上に変わる
- サロンの回転率と満足度の両立
- 「また来たい」が自然に生まれる
丁寧さを言い訳に、時間を浪費していてはもったいない。
あなたの価値を、時間で目減りさせないでください。

所要時間からメニューの見直し、サロンのリニューアルまで。
あなたの想いが、お客様にちゃんと届くように。
経営の中身を整えるところから、私たちが全力でサポートします。
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