【ネイリスト・アイリスト向け】 ビジネスマナー研修を実施しました
こんにちは、川上 笑子(えみこ）です。
【ネイリスト・アイリスト向け】 ビジネスマナー研修を実施しました
- スタッフに社会人としてのマナーや心構えを学んでほしい
- 社会人経験のないスタッフに礼儀を身に着けてもらいたい
- 高単価に見合う接客ができるサロンを目指したい
- 職場の人間関係やコミュニケーションを円滑にしたい
このようなお悩みを解決し、スタッフ同士の雰囲気を良くしながら、成長意欲を引き出します✨
ビジネスマナー研修参加者の方々のご感想
💬働きはじめのタイミングでこのような講習を受けることで、スタッフ間でのコミュニケーションの取り方や、お客様との接し方を学ぶことができ、何も知らないことへの不安が少し減った気がしました。また、意見交換の時間で先輩方のお話を聞くことができ、これから自身がどのように行動していけば良いか知ることができたので、早速行動に移していきたいと思います。 大変有意義な時間をいただけて本当に嬉しいです。ありがとうございました！
💬 ありきたりな内容ではなく、改めて私自身も考えさせられる内容でした。雇用主に変わって、従業員へルールやマナーの型以前にとても大切な事を伝えてもらえる内容なので入社初めに聞かせたいのはもちろん、他のスタッフ全員にも今一度思い出したり気づきを得るために、受講してもらいたいと感じました。
💬 例題などもあり受講前想像していたより理解しやすい内容で落ち着いてお話を聞くことができました。
💬 接客業の基礎中の基礎であるマナーについて私個人がおざなりにしがちにしてきた苦手分野での学びでしたのでとても参考になりました。 特にチームワークに関しては実践も含めて今日から取り入れていこうとおもいます。 先生のお話する声のトーンやイントネーションがとても癒されました(^^) ありがとうございました！
💬 学校のサービスマナー授業では、お辞儀の角度や上座下座、タクシーの乗り方、エレベーターのお出迎えの仕方などだったので、接客セミナー聞いて、同じような内容かと思っていましたが、全く違いました。社内のコミュニケーションのポイントや、社会人として働く上での心構えなどを学ぶことができました。
💬 実行したいことのTO DO LISTがスイスイ埋まって、枠が全部埋まりました★マナーとして再確認できたこともありますし、「かしこまりました」「承知しました」の使い分けや、紹介してくれた人に「何と言って紹介してくれたのか」を聞いてみるなど、新しく実践してみたいことも見つかりました★指先の所作も今日から日常的に意識して参ります★貴重なとても良い時間でした、ありがとうございました★
bionail produceビジネスマナー研修のポイント
これまでの経営支援による実績から、リピーター様が多く高い売り上げを維持しているサロンで実践している接客なども取り入れた、オーナーもスタッフも満足度の研修です。
「新人教育」 はもちろん、 「ベテランスタッフは初心に帰り謙虚な心を持てる」 を同時に叶える研修で、サロンのレベルアップ を目指しませんか？
「入ったばかりの新人さんもですが、なぁなぁに接客をやってきたベテランにも必要なセミナー研修だと思います」
「新人〜ベテランまで 幅広い年代や立場の人が一緒に受講するとより発見がある」
「サロンで受けるのをおすすめしたいです。 サロン内の問題に気づけたり、今後の運営のために決まりを作ったり… どのスタッフもみんなが同じ接客ができるように学べるとてもいい機会だと思いました。」
などのお声も頂戴しています。
講師が お客さまの店舗へ出張 し、スタッフ４名〜１０名程の方を対象に研修を実施します。
その他、皆さまのサロンに合わせた最適なプランをご提案いたします。
助成金を活用したい場合や見積書の作成について、ご相談も承ります！
まずはお気軽にお問い合わせください。
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開業は、楽しく、真剣に。
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10月13日
