ビジネスマナー研修【受講者の声・感想】

ネイリスト・アイリスト向け新人研修

〜社会人としてのビジネスマナーの基礎を身につける〜

受講者の感想を紹介します。

予想以上に、文字数が多く、しっかりとした感想を下さり、運営側も感動です！

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・ビジネスマナーなどを学んだことがなかったのですがすごくわかりやすくすぐ実践できる内容が多かったのでとてもよかったです。今日はすごく有意義な研修でした！

・いつも使っていた会話がNGだったり、言葉遣いがNGだったり知らずにつかってしまっていたので改善するきっかけができ、さらに代用の言葉まで学ぶことができたので今後に活かしていきたいと思います。

・お客様の立場にたってのペアでの体験を通して体現することで、いつもの接客にプラスしてより良いものにしていけたらいいなと思います。

・自分自身の接客を考える良い機会でしたし、他のサロンの雰囲気や、ネイリスト同士の交流もとても新鮮で楽しかったです。

・他のサロンの意見を聞く事で考える良いきっかけになりました。

・とても楽しく話もわかりやすかったです。今まで敬語やマナーが曖昧な部分が明確になってよかったです。そして他のサロンの方がいて、自分では考えつかない意見や取り組みを聞けたのも勉強になりました。ありがとうございました。

・とても内容の濃い研修であっという間に終わってしまいました。この研修受講後、数ヶ月後などに実際に実務に戻ってどうだったか等の確認も含めブラッシュアップ研修などを開催して欲しいです！

・講師のみほさんの伝え方もとてもよかったです。実体験を散りばめて、トークも面白く話してくれるので、堅苦しくなく、スッと入ってきます。

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◾️受講前と受講後でのギャップ（想像していた内容と違った点）はありましたか？

・例題などもあり受講前想像していたより理解しやすい内容で落ち着いてお話を聞くことができました。

・特になく、眠くもなりませんでした、笑

・接客やマナーの基本的な【覚える、知る】知識に特化しているかと思いましたが、想像以上に座学が多く、自ら考える内容だと感じました。

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◾️この研修をどんな人におすすめしたいですか？

・スタッフを抱えるオーナーさん。

・新人研修としてだけでなく、改めて全てのスタッフや自分自身にも為になると思いました。

・今後入社してくる後輩ネイリスト達におすすめしたいです。

・新人の方はもちろん、ベテランの方達にもおすすめしたいです。

・ネイリストだけでなく、接客業に携わる全ての人。

店舗開発、サロンブランディング、マネジメントの3つを軸に業績を伸ばすビオネイルプロデュース

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