経営コラム
ネイルサロン開業、スタッフ教育など
店舗経営に関する情報を提供するコラム。
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[word_balloon id="1" size="M" position="L" name_position="under_avatar" radius="true" balloon="talk" balloon_shadow="true"]こんにちは、川上です。[/word_balloon]
ネイルサロンのリピーターさんが増える、”旬”のメニュー作りとは何か？
答えはシンプル。
『毎月新しいデザインサンプルがあること』です！
ジェルネイルがウリのネイルサロン場合、月に１回程度のペースで通うお客さんが多いですよね。
そのお客さんが来店のたびに新しいデザインがあるように、毎月新作デザインをつくります。
春には春のデザイン、色。夏には夏のデザイン、色で作ります。
毎月新しいデザインを見せることで「進化してる」「すごい」「ここなら安心」と感じてもらいやすいです。
お店側の努力は、形にしてみせることが肝心です。
新作デザインが登場したことをしっかり伝えたいので、デザインサンプルの写真を撮李、snsやホームページにアップします。（２０１１年当時のものなので、古くてごめんなさい）
『毎月1日更新』など、日にちを決めたほうが習慣化しやすく、お客さまもたのしみにしてくれます。
お店を変え、私のネイルサロンへと移ってこられたお客さまが話していた事がありました。
「何ヶ月も通っていたけれどずっと同じサンプルしかなくて。他のものがやりたくなったの」
いつ来ても同じものしかないのでは、お客様は楽しくないのです。
しかし素直にそう言ってくださる方はいません。
心の中でガッカリして、次のサロンを探しに行くのです。
今の時代、ネイルサロンでネイル技術がいいのは当たり前。
✨『毎月行くのが楽しみ♩』✨
そう思われなければ、二度と来てくれません。
レストランや居酒屋でも季節に合わせて、おすすめメニューは変わっていきますよね！それと同じです。
自分のネイルはシンプルがいいという人でも、 新しいデザインをみることは好きという人は多いものです。
定番は最高。来店の度に新しい発見がある。努力を感じる。進化を感じる。
リピーターさんこそ、見ています。
新しいサンプルを毎月欠かさないだけで、進化し続ける姿をみせることができるのです。
自分のセンスも古くならずにすむし、一石二鳥の取り組みです！
ぜひ、毎月新しいネイルデザイン発表を行ってくださいね！
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