マナー研修スタート【親しみや温かみはありつつ、所作がきれいなプロになる】
こんにちは、川上です。
「高単価サロンの接客を習ったことがない」
「上質なお客様層の来店が予想される。接客面が不安」
リクエストをいただいた事がきっかけで、マナー研修をスタートしました。
研修を受けたネイリストさんからは「マナー研修をしっかり受けれて嬉しかった」「手の添え方、お辞儀の仕方、話し方のスピードがすごく勉強になりました」などの感想をいただきました。
何となくでやってしまいがちな接客ですが、洗練された立ち振る舞いは差別化につながると思います！
マナー研修のコンセプト
マナー研修のコンセプトは、”親しみや温かみはありつつ、所作がきれいなプロになる”
一般的なマナー研修だと、やや堅苦しかったり、ネイルサロンやアイラッシュサロンの接客としては大袈裟に感じる・・と思った事はありませんか？
私はそう感じていたので、基本は抑えつつも、仰々しくならない方針を取っています。
『客室乗務員×OJTインストラクター×ネイリスト』と３つの経験を併せ持つ講師ですので、サロンの動線もバッチリ理解しています！
経営していくには集客や販促も必要ですが、やっぱり技術と接客は大事にしていきたいです。
フィルイン、フットケアやトリートメント、まつげパーマ、エクステンション、アイブロウ、美容鍼などの技術研修、接客マナー研修等のご依頼も受け付けております。お問い合わせください。
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☑︎やり甲斐のある働き方
ただ単に開業できればそれでいいという人には向いていませんが、
“このお店好き！””ここで働きたい”と選ばれる魅力的なお店を作りたい方！
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