【第1回ビジネスマナー研修開催しました】ネイリスト・アイリスト向け

| カテゴリー: 採用・スタッフ育成

ネイリスト・アイリスト向け新人研修

〜社会人としてのビジネスマナーの基礎を身につける〜

第1回目が昨日開催されました!

(>>動画はインスタグラムのリールへ

【第1回ビジネスマナー研修開催しました】ネイリスト・アイリスト向け-ネイルサロン開業・経営セミナー東京で開催

⁡今回の開催にあたり、顧問先サロンさまにお声掛けすると「スタッフと行きたい!」と皆んなが言ってくださり、一般募集せず、でした笑。

(関東圏以外の方や日程が合わなかった方々はオンライン開催時などでお声がけしますね!)

顧問先サロンさまたちは、皆んなそれぞれ絶好調で、忙しいはずなのに、こうして時間を割いて参加する所が流石だなと思います。

⁡研修内容とは異なりますが..ほんとうに素敵なオーナーとスタッフさんたちなんです。

皆んなの日頃の努力を知っている私は、大尊敬であり、大大大自慢です😤

【第1回ビジネスマナー研修開催しました】ネイリスト・アイリスト向け-ネイルサロン開業・経営セミナー東京で開催

「スタッフを抱えるオーナーさんにおすすめしたい」

受講後のアンケートで、このような感想をいただきました

スタッフを抱えるオーナーさんにおすすめしたい。

新人研修としてだけでなく、改めて全てのスタッフや自分自身にも為になると思いました。

本日は大変内容の濃い時間をありがとうございました。いつも使っていた会話がNGだったり、言葉遣いがNGだったり知らずにつかってしまっていたので改善するきっかけができ、さらに代用の言葉まで学ぶことができたので今後に活かしていきたいと思います。

お客様の立場にたってのペアでの体験を通して体現することでいつもの接客にプラスしてより良いものにしていけたらいいなと思います。

自分自身の接客を考える良い機会でしたし、他のサロンの雰囲気や、ネイリスト同士の交流もとても新鮮で楽しかったです。他のサロンの意見を聞く事で考える良いきっかけになりました。

>>その他の感想や声はこちら

オーナーなら必ずスタッフに受けさせたい!内容

「自分がオーナーだったら、新人スタッフに聞かせたい内容」をテーマにカリキュラムを作成しています。

ビジネスマナーの手前に、働く心構えや給与とは?など、当たり前だけれど言語化しづらい点も、ワークを入れて、自分ごととして理解できるように噛み砕いてお伝えしています。

オーナーからスタッフへ直接話しづらい内容も、「世の中の常識はこうだよ」「いち社会人として在るべき姿はこうだよ」と一般常識として伝えることで頭に入りやすくもなります。

・接客サービス、雰囲気の口コミを上げたい

・スタッフ間でのコミュニケーションがうまくいかない

・お客様から接客や立ち振る舞いについて指摘を受けた

・スタッフそれぞれが自己流で接客し、人によってバラつきがあるが、どうしたら良いか分からない

このようなお悩みがあれば、ぜひこの研修へお越しください。

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次回もモニター回となります。

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新人ネイリスト・アイリスト向け新人研修

〜社会人としてのビジネスマナーの基礎を身につける〜

 

8月9日(金)10:00〜15:00東京渋谷 残2名

9月11日(水)東京渋谷

・新人ではないけどこの機会に基礎を学びたい

・スタッフと一緒に受講したい

・スタッフに受講させたいなども歓迎です!

費用などの詳細・お申し込みはこちらから

>https://bionail.info/newcomer

お会いできることをお待ちしております✨

 

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